Con la finalidad de fortalecer la confianza ciudadana en las instituciones de seguridad pública, garantizar la transparencia en su funcionamiento y promover una cultura activa de la denuncia, la Secretaría de Seguridad Pública de Tamaulipas (SSPT) cuenta con el programa de “Recepción de Quejas y Denuncias”.
Este programa se lleva a cabo mediante diversas plataformas accesibles para la ciudadanía, destacando un sistema de recepción digital y anónima a través del correo electrónico: asuntosinternos.ssp@tam.gob.mx y la línea gratuita: 800 890 33 09.
De forma física, se instalaron buzones en los Centros de Ejecución de Sanciones (CEDES), Centros Regionales de Ejecución de Medidas para Adolescentes y Complejos Regionales de Seguridad Pública, sitios en donde las personas usuarias pueden realizar sus denuncias de forma directa y confidencial.
Además, la ciudadanía puede comparecer de manera presencial, a través de la Dirección de Asuntos Internos de la SSPT para manifestar sus quejas y observaciones de forma segura.
Este programa tiene como objetivo garantizar a la población la posibilidad de señalar irregularidades o mala conducta de quienes integran las instituciones preventivas de seguridad pública estatal, impulsando un entorno de mayor justicia y rendición de cuentas.
