Por Pepe Izaguirre

¡¡AUDITORIAS DE CALIDAD!!

(El mejor método de mejora continua)

    “Nada se puede quedar sin revisar periódicamente”: ENRIQUE CANALES

    El proceso de mejora continua queda instalado desde la implantación del sistema.

    Al quedar incluido en los documentos para operar los procesos, este método nunca es abandonado, porque el calendario de auditorías obligará a los Jefes de Departamento y Dueños de Proceso a cumplir estrictamente con sus responsabilidades.

    Lo hallazgos consignados en las auditorías deberán considerarse como oportunidades de mejor y no como motivos para desmotivar a los operadores, Jefes o Dueños de Proceso.

    Usadas de buena fe, las auditorías y acciones de corrección, proveen a la organización de una poderosísima herramienta de control y de mejora permanente.

    Un abrazo para mis amigos en FACE, ECO Y 12 HORAS